Última atualização: 2025
A UMA Salão de Beleza valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site.
Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Ao acessar nosso site, preencher formulários, interagir via WhatsApp ou utilizar nosso aplicativo, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. CONTROLADOR DOS DADOS
A UMA Salão de Beleza atua como Controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Para assuntos relacionados à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:
contato@umasalaodebeleza.com.br
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Podemos coletar, conforme o caso:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
- Nome completo
- Telefone
- CPF
- Data de nascimento
- Endereço
- Informações enviadas via formulário
- Informações fornecidas via WhatsApp
- Dados fornecidos no cadastro para campanhas ou aplicativo
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Geolocalização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas acessadas
- Tempo de permanência
- Interações com anúncios
- Dados comportamentais de navegação
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados podem ser utilizados para:
- Realização de agendamentos
- Atendimento via WhatsApp
- Cadastro em campanhas promocionais
- Envio de comunicações institucionais e promocionais
- Análise de desempenho do site
- Personalização de anúncios
- Melhoria da experiência do usuário
- Cumprimento de obrigações legais
4. BASE LEGAL
O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Cumprimento de obrigação legal
- Exercício regular de direitos
- Legítimo interesse do controlador
5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionalidade, análise e personalização.
Os cookies podem ser classificados como:
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento do site.
Cookies de desempenho e análise
Utilizados para medir audiência e comportamento.
Cookies de marketing
Utilizados para exibir anúncios personalizados.
Utilizamos as seguintes ferramentas:
Google Analytics
Para análise estatística de navegação.
Meta Pixel
Para mensuração de campanhas e remarketing nas plataformas da Meta.
Microsoft Clarity
Para análise de comportamento do usuário por meio de mapas de calor e gravações de sessões, de forma anonimizada.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que isso pode impactar funcionalidades do site.
6. WHATSAPP E APLICATIVO
Ao ser redirecionado para o WhatsApp ou utilizar o aplicativo da UMA, o tratamento de dados poderá ocorrer também nas plataformas correspondentes, sob suas respectivas políticas de privacidade.
As mensagens enviadas via WhatsApp podem ser armazenadas para fins de atendimento, controle interno e melhoria da experiência do cliente.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Plataformas de marketing digital
- Ferramentas de análise
- Provedores de hospedagem
- Aplicativos e sistemas de gestão
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
A UMA não comercializa dados pessoais.
8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Algumas ferramentas utilizadas podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os fornecedores adotam padrões adequados de proteção de dados, compatíveis com a LGPD.
9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades descritas
- Atendimento de obrigações legais
- Exercício regular de direitos
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados.
10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados
- Perda
- Vazamento
- Alteração
- Uso indevido
Embora adotemos boas práticas, nenhum sistema é absolutamente seguro.
11. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
- Informação sobre compartilhamento
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail:
contato@umasalaodebeleza.com.br
12. MARKETING E COMUNICAÇÕES
O envio de comunicações promocionais ocorre mediante cadastro voluntário do usuário.
O titular pode solicitar a exclusão da lista de comunicações a qualquer momento.
13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada sua revisão periódica.
14. FORO
Fica eleito o foro da comarca de Campo Grande – MS para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política.